Verzendbeleid

We leveren momenteel naar geselecteerde landen in Europa en internationaal. De levering vindt plaats via onze verzendpartners.

📦 Verzendmogelijkheden & Levertijden

De levering vindt plaats met de volgende verzendpartners:

  • Oostenrijk: GLS, Oostenrijkse Post

  • Duitsland: DHL, DPD

  • Internationaal: FedEx of vergelijkbare dienstverleners

Geschatte levertijden:

  • Oostenrijk & Duitsland: 2–4 werkdagen

  • Europa & Zwitserland: 3–5 werkdagen

  • USA, Canada, UK: 4–6 werkdagen

  • Australië: 5–8 werkdagen

Opmerking: De opgegeven levertijden zijn onverbindende richtwaarden. Afwijkingen vanwege hoge vraag, feestdagen, douaneafhandeling of onvoorziene omstandigheden zijn mogelijk.


💰 Verzendkosten

Gratis verzending:

  • vanaf 100 € naar Duitsland & Oostenrijk

  • vanaf 110 € naar Zwitserland en de rest van de EU

  • vanaf 140 € naar Spanje, Finland, Zweden, Portugal, Ierland, Estland, Noorwegen, Slovenië, Kroatië, Cyprus, Tsjechië en USA, UK, Canada

Verzendkosten onder de gratis verzendlimiet:

  • Oostenrijk: 4,90 € – 5,90 €

  • Duitsland: 4,90 € – 5,90 €

  • Zwitserland: 6,90 CHF

  • Italië, Frankrijk, Nederland, België, Luxemburg, Denemarken: 6,90 €

  • Polen, Slowakije, Hongarije: 9,90 €

  • Spanje, Finland, Zweden, Portugal, Ierland, Estland, Noorwegen, Slovenië, Kroatië, Cyprus, Tsjechië: 19,99 €

  • USA, UK, Canada: 19,99 €

  • Australië: 49,99 € (geen gratis verzending)

Alle prijzen zijn inclusief wettelijke btw, voor zover van toepassing.


🌍 Douane, Belastingen & Importkosten

Voor leveringen naar Zwitserland, USA, UK en Canada nemen we eventuele douane- en importkosten voor jou over.

Opmerking: In zeldzame gevallen kunnen door nationale regelingen aanvullende kosten ontstaan, waarop we geen invloed hebben.


🚚 Verzendafhandeling

  • De verzending vindt plaats na ontvangst van betaling.

  • Mocht een artikel niet beschikbaar zijn, informeren we je onmiddellijk.


⚠️ Risico-overgang

Bij consumenten gaat het risico van toevallige ondergang of toevallige beschadiging van goederen pas met overdracht aan de klant over.


🔁 Retouren

  • Oostenrijk & Duitsland: 14 dagen gratis, daarna (dag 15–30) 4,90 €

  • Zwitserland: 30 dagen gratis

  • USA, Canada & UK: gratis

  • Overige landen: 9,90 € – 19,90 € afhankelijk van het land – de exacte prijs wordt in het retourportaal getoond

De retournering moet plaatsvinden binnen de wettelijke herroepingstermijn.

👉 Retourportaal: Retour aanmelden


📌 Belangrijke opmerkingen

  • Zorg ervoor dat je afleveradres correct en volledig is ingevuld.

  • We aanvaarden geen aansprakelijkheid voor leveringsvertragingen vanwege onjuiste adresgegevens.